Orange stressé, le management par le stress à France Télécom

A première vue, je me suis dit que ce livre allait être aussi passionnant qu'une étude comparative sur le coût des annuaires téléphoniques guatémaltèques, et puis finalement, c'est pas mal.

L'auteur dresse d'abord un historique des mouvements de privatisation de France Télécom, en montrant bien la rapidité de la transition entre culture de service public (au service du public) et compagnie multinationale préoccupée par faire rentrer du cash (au service des actionnaires).

Ensuite, il livre son analyse sur le stress dans cette entreprise, avec les témoignages de salariés, de syndicalistes, de médecins du travail... etc... C'est un travail pointu et dépassionné que porte l'auteur, même si on sent parfois poindre l'envie d'en découdre plus avant avec le libéralisme financier.

Le livre est bien construit, écrit dans un langage clair qui écarte et critique cette novlangue commerciale qui cache des intentions bien peu avouables.

Un bon candidat donc, mais il est vrai que cet essai invite moins au rêve ou au voyage que d'autres ouvrages de la sélection.

Orange stressé, le management par le stress à France Télécom, Yvan du Roy (La Découverte)